9月28日下午，总务处、安全保卫处相关科室负责人和宏泰物业鲁中事业部总经理助理、山旅项目部业务主管以上人员共同召开了物业服务质量提升专题会议。
会议就宏泰物业公司入驻学校以来的安保、保洁、维修等工作做了专题讨论。总务处、安保处各职能科室就物业公司在我院的努力做出了肯定，对新型设备表示赞扬，同时对物业工作中存在的问题提出了具体要求和整改意见，并阐述了未来工作打算。
宏泰物业公司表示将严格遵从合同约定、服从学院管理，进一步在人员配置、设备质量、物品效能、管理水平和服务理念上下功夫，以实际行动争取更广泛的满意度。
会议决定定期召开服务质量提升专题会议，并形成制度，组建“山旅物业服务质量提升”微信群。最后，双方表示将加强交流和学习，不断提高物业服务水平和质量，为师生的学习生活提供良好环境。
撰稿部门：总务处
撰稿人：瞿懿 陈雷
供图：张延光